Finanzielle Jüngerschaft im Geschäftsbereich - Teil 2Beispiel

Entscheidungen über die Eintreibung von Forderungen sind aufgrund ihres Einflusses auf die Aufrechterhaltung dauerhafter Geschäftsbeziehungen bedeutend. Weil unser Geschäft Gott gehört, ist es äußerst wichtig, einen guten Ruf zu bewahren, sowohl für mich selbst als auch für Gott. Beim Umgang mit Schuldnern ist es wesentlich, ein Gleichgewicht zwischen der Sicherstellung des Zahlungseingangs innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens und der aktiven Zusammenarbeit zur Lösung von Zahlungsproblemen zu wahren.

Jesus wurde von Johannes als „voller Gnade und Wahrheit“ beschrieben. Wir wollen mit unseren Schuldnern wahrheitsbasiert umgehen, indem wir gute Produkte liefern, unsere Versprechen halten und proaktiv sicherstellen, dass Zahlungen eingehen. Als Gottes Vertreter wollen wir jedoch unseren Schuldnern auch Gnade erweisen, wenn sie Schwierigkeiten haben, ihre Verpflichtungen uns gegenüber zu erfüllen.

Das Management von Forderungen im Geschäft bedeutet, dieses Gleichgewicht zwischen Gnade und Wahrheit zu finden. Falls ein Kunde tatsächlich zahlungsunfähig ist und wir ihn in mehr Schwierigkeiten bringen würden, wenn wir auf Zahlung bestehen, könnten wir dann stattdessen Gnade anwenden und dem Kunden helfen, sein Problem zu lösen? Das mag uns kosten, aber das Sprichwort sagt, dass ein guter Ruf besser ist als Geld!

Wenn ein Kunde jedoch absichtlich nicht zahlt, obwohl es ihm möglich wäre, sollten wir die Wahrheit anwenden und alles tun, um ihn zur Kasse zu bitten - auch bis zum letzten Ausweg der rechtlichen Mittel. Der Schuldner muss dann zur Rechenschaft gezogen werden.

Unser Unternehmen stellte Reinigungs- und Desinfektionsmittel für die Lebensmittelindustrie her. Einer unserer unabhängigen Agenten, spezialisiert auf die fleischverarbeitende Industrie, war ein ausgezeichneter Verkäufer, aber (wie dies oft der Fall ist) ein schlechter Verwalter. Er konnte seine Rechnungen nicht pünktlich bezahlen. Dies frustrierte unseren Kreditprüfer so sehr, dass er mit rechtlichen Schritten drohte, was wiederum unseren Agenten wütend machte. Ich beschloss, einzuschreiten und den Agenten in seinem Heimbüro zu besuchen. Ich erkannte das Problem sofort. Er hatte kein Ablagesystem, sondern ein „Stapelsystem“. Einige Rechnungen gingen verloren, die Korrespondenz blieb ungeöffnet. Wir lösten das Problem, indem wir sein Geschäft kauften, seine Schulden übernahmen und ihn als Verkäufer beschäftigten. Dies gab ihm einen gut bezahlten Job, stellte die Kunden zufrieden und wir verwalteten die Rechnungen. Er war sehr glücklich und wir auch! Die Anwendung von Gnade war für beide Parteien gewinnbringend.

Frage des Tages

Rechnungen nicht pünktlich zu bezahlen ist ein sicheres Symptom für zugrunde liegende Probleme. Gibt es Möglichkeiten, deinen Kunden zu helfen und Gottes Gnade zu zeigen?